Per divenire Responsabile di un Reparto o per assumere la Direzione di un Processo Produttivo completo o di uno intero Stabilimento richiede è necessario avere chiaro quali sono gli Indicatori Chiave attraverso cui tenere sotto controllo e sviluppare le performance della propria area ed essere costantemente allineati con gli obiettivi dell’organizzazione.

Il corso fornirà le linee guida per costruire un CRUSCOTTO DI CONTROLLO, organizzato attraverso una seri di KPI operativi basati sul metodo QCDSM (Quality, Cost, Delivery, Safety, Moral), lo strumento permette la gestione di uno o più reparti produttivi e del loro allineamento ai budget aziendali.

 La conoscenza di strumenti quali la X Matrix Hoshin Kanri o Balanced Scorecard e il metodo QDCSM con il relativo CRUSCOTTO DI CONTROLLO permette a un operation manager di muoversi secondo le logiche WCM (World Class Manufacturing) metodologia con cui si qualificano i più importanti costruttori di bene e servizi mondiali, che intendono efficientare e integrare i processi produttivi in maniera sistematica applicando metodologie riferibili ed oggettivabili.

Attraverso il metodo QCDSM si potrà gestire e efficientare reparto e processi produttivi attraverso 5 KPI:

Q – Quality es. % Product Transferred Damage Free, DPM, cost of complain, Cost of Noncompliance

C – Cost es. Capacity Utilization, Equipment Utilization, Forecast Accuracy, Productivity per operators

D- Delivery es. OEE Overall Equipment Effectiveness, EOR Equipment Operation Rate,

S – Safety es. severity rate, Frequency rate

M –Moral es. number of ideas/ suggestions x employees, Absenteeism Rate, number implanting idea / suggestion x employees,

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