COMUNICAZIONE EMPATICA

Invece di offrire empatia, spesso abbiamo un forte impulso a dare consigli o rassicurazioni e a spiegare la nostra opinione o i nostri sentimenti personali. L’empatia, invece, ci chiede di svuotare la nostra mente e di ascoltare gli altri con il nostro intero essere (orecchie, cuore, corpo). Questo percorso ti permetterà di comprendere meglio come funziona la comunicazione. Attraverso esercizi pratici imparerai nuove modalità per comunicare e far si che il tuo messaggio arrivi in modo più chiaro, efficace e rispettoso dell’altro.

SONO IO CHE MI SPIEGO MALE…. O SEI TU CHE NON HAI CAPITO?

Quante volte ci troviamo in questa situazione! Al lavoro, con i pari, coi collaboratori, con i nostri responsabili… A casa, con la nostra famiglia e vi dico la verità, a me succede anche con i miei cani!

Questo percorso ti permetterà di comprendere meglio come funziona la comunicazione. Attraverso esercizi pratici imparerai nuove modalità per comunicare e far si che il tuo messaggio arrivi in modo più chiaro, efficace e rispettoso dell’altro.

  • Osservo l’ambiente esterno senza valutarlo o lo giudico?
  • Mi ascolto, come sto? Cosa provo? So riconoscere i miei sentimenti?
  • Di cosa ho bisogno?
  • C’è qualcosa di specifico, in questo preciso ambiente, ora, che potrebbe farmi stare meglio?
  • Quali azioni concrete possono arricchire la mia vita?

Impareremo  a dare risposte coscienti anziché limitarci a reagire: le nostre parole diventano precise, espresse sulla base di quello che percepiamo, di ciò che sentiamo e ciò che vogliamo. Ci esprimiamo con onestà e chiarezza. Per fare ciò dobbiamo imparare ad ascoltare i nostri bisogni e quelli degli altri.

 

RESISTERE ALLO STRESS E ALLA PRESSIONE

La pressione oggi è una costante, ma pochi la sanno padroneggiare. Impara a rafforzare equilibrio e resilienza:

  • Responsabilità emotiva: il controllo e la regolazione emotiva per imparare a scaricare le tensioni
  • Clima emotivo: Sostenere e motivare le persone attraverso il contagio emotivo positivo
  • L’equilibrio sotto pressione: nuove buone abitudini

Le emozioni entrano in gioco in qualunque processo umano, la sfida è gestirle al meglio neutralizzando la negatività e rendendo le emozioni negative meno dannose.

  • Quante volte ti capita di riuscire a portare a termine quello che devi fare in modo meticoloso e strutturato per poi però ritrovarti a scaricare improvvisamente la tensione perdendo il controllo?
  • Quante volte ti capita di vedere che le persone intorno a te non ti seguono più o sembrano smarrite?
  • Quante volte percepisci resistenze e scarsa fiducia da parte dei tuoi collaboratori?

Saper gestire bene le persone non può prescindere da questo: le emozioni sono contagiose, modificano il clima aziendale e influiscono sulla capacità delle persone di rendere al meglio. Come ribadisce Goleman: “Ogni leader deve ricordarsi che può migliorare o peggiorare la situazione” e che con la sua stessa presenza consapevole può caricare e motivare le persone o, al contrario svuotarle.

  • Vuoi riuscire a mantenere un certo equilibrio emotivo nella tua organizzazione?
  • Vuoi riuscire ad evitare pericolosi down emotivi?
  • Vuoi riuscire a sostenere le persone della tua impresa?

All’interno del nostro percorso avremo modo di approfondire i seguenti temi e strumenti:

  • La sincronia mente e corpo: come essere presenti a se stessi e imparare a scaricare le tensioni prima di perdere il controllo
  • Il Social Brain: i neuroni specchio e il contagio emotivo
  • La tecnica ABC delle emozioni
  • Sostenere e motivare le persone
  • Nuove buone abitudini per preservare l’equilibrio emotivo in azienda

Il percorso prevede esercitazione su:

  • L’ABC delle emozioni per acquisire maggior consapevolezza di sé
  • La sincronia mente-corpo
  • Il contagio emotivo in azienda: nuove buone abitudini

1 recensione per COMUNICAZIONE E RELAZIONE

  1. Chiara Mazzer (proprietario verificato)

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    organizzazione molto professionale, contenuti di facile comprensione e insegnamenti da poter mettere velocemente in pratica e in modo efficace.

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